TVBS以獨家報導方式陳述又有消費者手機誤上網產生高額上網費用而當了冤大頭的新聞. 使用手機誤上網的問題, 在奇摩YAHOO的知識中, 也常有網友驚慌的詢問類似問題. 隨著智慧型手機及電信業者客製化手機越來越普及, 消費者會不小心誤觸上網的機會就越來越高. 以下就常見手機誤上網的陷阱做一說明:
1.
誤觸手機上網快捷鍵:
目前電信業者銷售的手機有一些屬於客製化手機或是新手機插入SIM卡後就會收到電信業者發來的上網設定簡訊,
導致手機桌面上設置快捷鍵,
一不小心就會誤觸上網.
因上網費用是用傳輸量計價不是時間,
一般這種誤觸上網的狀況只會停留在首頁,
不會產生很多傳輸量,
通常產生費用不高.
2. 不慎設定了RSS服務，只要開機，就會定時上網更新、接收訊息:
如此次TVBS報導,
該消費者不小心設定了RSS服務,手機會定時上網更新訊息,
產生上網傳輸費用. HTC手機, 會自動更新手機的氣象, 雖然費用不高, 但若不想多付錢, 最好關掉GPRS服務.
3. 誤使用AGPS定位功能:
目前坊間很多標榜GPS功能的手機大都是AGPS功能手機.
真正GPS手機是透過衛星定位,
並不會有上網傳輸費的問題,
但AGPS功能的手機是透過電信業者基地台做定位,
仍會產生數據傳輸費用.
雖然只查看手機內建的地圖圖資並不用付費,
但若要用來做AGPS定位就會上網產生費用.
4. WIFI上網斷線會自動轉由GPRS上網:
WIFI手機上網因不是透過電信業者基地台,
所以不會產生上網費用.
但若WIFI訊號斷線,
手機就會自動轉由GPRS上網,
此時就會產生上網費用.
5. 申請吃到飽上網費率但手機APN設錯地方:
電信業者吃到飽上網費率一般有分限INTERNET上網(遠傳775/中華850&750)或Internet及加值網吃到飽費率(中華mPRO
950/台哥大699..).
因一般手機的apn是設在電信業者的加值網,
若是申請遠傳775或中華850&750用戶,
要用手機上網一定要將手機的apn設在internet的位置,
不然會被另外收取上網費用.
若不清楚如何設定,
最好向電信業者客服人員詢問.
6. 下載圖鈴/遊戲/訊息或瀏覽電信業者加值網站或一般網站:
很多人以為下載圖鈴/遊戲/訊息..等加值服務只要付單次加值費用即可,
事實上通常還要付上網傳輸費用.
使用手機誤觸上網陷阱那麼多, 要如何避免呢?
1. 若不須使用上網或下載MMS簡訊, 建議打電話給電信業者客服, 要求取消GPRS服務,一勞永逸.
2. 將手機的APN改到非目前使用的電信業者的APN. 需要上網時再改到正確APN.
3. 有空時到手機的數據收發計量器裡查看是否有下載或上傳數據量, 確保手機沒有誤觸上網. 收到帳單時, 也要看一下帳單明細是否有數據費用產生
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